Brīdinājuma signāli
Spēle ir izklaide, un tā nekad nedrīkst kļūt par ienākumu avotu vai veidu, kā atrisināt finansiālas problēmas. Pievērs uzmanību, ja spēlē ilgāk, nekā bija plānots, ja mēģini atgūt zaudēto ar lielākām likmēm vai ja slēp spēli no tuviniekiem. Arī aizņemšanās spēlei, strīdi mājās un bezmiegs pēc zaudējumiem ir signāls apstāties.
Ko varam darīt mēs
Ja vēlies pārtraukt spēli, uzraksti uz [email protected], un mūsu atbalsta komanda apstrādās pašizslēgšanās pieprasījumu. Ja vēlies ierobežot iemaksas vai spēles laiku, uzraksti tiešsaistes čatā, un mēs pateiksim, kādi ierobežojumi kontam ir pieejami. Neaizmirsti, ka spēlēt drīkst tikai pilngadīgas personas un ka bonusi nekad nav iemesls spēlēt ilgāk.
Mūsu atbalsta čats strādā visu diennakti angļu un krievu valodā, un ar jautājumiem par spēles ierobežošanu drīkst vērsties jebkurā laikā. Mēs nekad nepiespiežam spēlētāju turpināt spēli un neaicinām atgriezties pēc pašizslēgšanās pieprasījuma. Atbildīga spēle ir mūsu kopīga atbildība, tāpēc paši atgādinām, ka bonusi nav iemesls spēlēt vairāk.
Padomi drošākai spēlei
- Nosaki budžetu pirms spēles un nepārsniedz to.
- Spēlē tikai ar naudu, kuru vari atļauties zaudēt.
- Ieplāno pārtraukumus un neturpini noguruma vai dusmu brīdī.
- Neuztver spēli kā veidu, kā atgūt zaudēto.
- Pirms bonusa aktivizēšanas izlasi apgrozījuma nosacījumus un termiņu.
- Neaizņemies naudu spēlei un nespēlē ar naudu, kas paredzēta rēķiniem.
Pašnovērtējums: vai spēle ir kontrolē
Mierīgi atbildi sev uz dažiem jautājumiem, un, ja uz vairākiem no tiem atbilde ir apstiprinoša, ir vērts apstāties un runāt ar kādu tuvu cilvēku. Šādi jautājumi palīdz laikus pamanīt, ka spēle sāk dominēt pār ikdienu. Godīga atbilde ir svarīgāka par jebkādu rezultātu.
- Vai spēlēju, lai aizmirstu rūpes vai sliktu garastāvokli?
- Vai nākas palielināt likmes, lai sajustu to pašu satraukumu?
- Vai esmu spēlējis ilgāk vai ar lielāku summu, nekā biju nolēmis?
- Vai zaudējumi ietekmē darbu, mācības vai attiecības?
Laika un budžeta ierobežojumi
Pirms sāc spēlēt, nosaki summu, ko vari atļauties zaudēt, un laiku, cik ilgi spēlēsi. Pēc šo robežu sasniegšanas pārtrauc spēli, pat ja uzvara šķiet tuvu. Iestati ierīcē atgādinājumu par pārtraukumu un neatver spēli no jauna tajā pašā dienā, ja robeža jau sasniegta.
Ja zaudēta kontrole
- Pārtrauc spēli un neveic jaunas iemaksas.
- Uzraksti mums uz [email protected], lai pieprasītu pašizslēgšanos.
- Runā ar tuvu cilvēku vai vērsies pie profesionāla konsultanta.
- Apsver iespēju iekļaut sevi Latvijas pašizslēgto personu reģistrā.
Nepilngadīgie un tuvinieki
Spēlēt drīkst tikai pilngadīgas personas, un mēs aicinām vecākus nepieļaut, ka bērni lieto ierīces ar piekļuvi spēļu kontiem. Ja kāds no tavas ģimenes zaudē kontroli pār spēli, runā ar viņu mierīgi un bez pārmetumiem. Tuvinieki var vērsties pēc atbalsta tajos pašos resursos, kas paredzēti spēlētājiem.
Palīdzība Latvijā
Latvijā darbojas valsts pašizslēgto personu reģistrs, kurā cilvēks var iekļaut sevi uz laiku, kas nav mazāks par 12 mēnešiem. Saskaņā ar publiski pieejamo informāciju uz rakstīšanas brīdi reģistru un konsultāciju sniegšanu uzrauga valsts iestāde, kuras uzraudzības funkcijas 2026. gada aprīlī nodotas Valsts ieņēmumu dienestam. Aktuālo kārtību un kontaktus pārbaudi iestādes mājaslapā, jo mēs tos šeit neapsolām.
Starptautiski pieejami bezmaksas resursi ir Gambling Therapy, BeGambleAware un Gamblers Anonymous. Tur var saņemt konfidenciālu atbalstu gan spēlētājs, gan viņa tuvinieks. Ja jūti, ka zaudē kontroli, vērsies pēc palīdzības jau šodien, bet vēlāk vari atgriezties mūsu tiešsaistes kazino.